Публичная оферта

Общество с ограниченной ответственностью «МилаНова», далее по тексту именуемое «Продавец» настоящим выражает намерение заключить договор дистанционной розничной купли-продажи (далее по тексту - «Договор») парфюмерно-косметической продукции (далее «Товар») на условиях, обозначенных в настоящей Оферте.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины имеют следующее определение:

 Публичная оферта, оферта публичное предложение, адресованное любому физическому лицу, и размещенное на сайте http://maxilifting.ru/, содержащее полные условия договора дистанционной розничной купли-продажи товара.

Акцепт оферты полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в самой оферте.

Продавец - Общество с ограниченной ответственностью «МилаНова» (адрес: 123317, г. Москва, Набережная Пресненская, д.8 стр.1, пом.484С ком.1)

Покупатель любое физическое лицо, акцептовавшее оферту и являющееся приобретателем Товара исключительно в личных, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности целях.

Товар косметический крем «Biologic Solutions», предлагаемый к продаже посредством настоящей Оферты. Подробная информация о товаре размещена на сайте http://maxilifting.ru/ и печатных материалах, направляемых Продавцом Покупателю с заказом.

Договор - договор между Продавцом и Покупателем, заключающийся путем акцепта оферты. Основные условия Договора изложены в настоящей Оферте.

Call-Центр - телефонная служба Продавца, выполняющая прием заказов Покупателя и предоставляющая информацию по запросам Покупателя. Телефон Call-Центра 8-800-100-22-77.

! Обращаем Ваше внимание, что перед заказом Товара, Вам следует ознакомиться в ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ с условиями приобретения и возврата товара, указанными в настоящей Оферте. Заказ Товара означает, что ВЫ ПОЛНОСТЬЮ ОЗНАКОМИЛИСЬ И СОГЛАСНЫ со всеми нижеприведенными условиями Договора, а также со всеми возлагаемыми обязанностями, им предусмотренными.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, акцептовавшего условия настоящей Оферты Товар, заказанный на сайте http://maxilifting.ru/ или через Call-центр в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

1.2. Покупатель обязуется принять и оплатить Товар.

1.3. Количество Товара определяется Сторонами при заказе Товара Покупателем и отражается в присылаемом счете, являющемся неотъемлемой частью Договора.

1.4. Стороны признают осуществление Покупателем заказа (или получение Продавцом намерения Покупателя о приобретении Товара) посредством телефонного звонка в Call-центр Продавца или посредством заказа через сайт http://maxilifting.ru/ полным и безусловным акцептом настоящей Оферты и ее условий.

1.5. Настоящий Договор считается заключенным с момента получения Продавцом уведомления Покупателя о намерении приобрести Товар.

3.  ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Продавец обязан:

3.1.1. Передать Покупателю Товар надлежащего качества и в надлежащей упаковке в порядке, установленном настоящим Договором.

3.1.2. Одновременно с передачей Товара передать Покупателю следующие документы: счет, инструкцию по применению, условия возврата товара.

3.1.3. Передать Покупателю Товар свободным от любых прав третьих лиц.

3.2. Продавец вправе:

3.2.1. В любое время по своему усмотрению проводить любые маркетинговые мероприятия, устанавливать и проводить стимулирующие акции, устанавливать специальные предложения и т.п. Вся подобная информация отражается на сайте http://maxilifting.ru/

3.2.2. Проставив отметку о своем участии в программе (мероприятии, акции, специальном предложении), Покупатель соглашается со всеми условиями соответствующей программы, изложенной на сайте.

3.2.3. Все специальные предложения действительны в пределах количества товара и подарков, имеющихся в наличии на складе Продавца, что влияет на предоставление того или иного подарка. В случае отсутствия на складе Продавца подарка по конкретному специальному предложению, Продавец имеет право в одностороннем порядке заменить первоначально предложенный подарок без уведомления Покупателя на другой подарок, имеющийся в наличии у Продавца. Замена подарка не является нарушением Продавцом условий специального предложения.

3.2.4. Специальные предложения Продавца действительны в течение установленного Продавцом срока. Продавец вправе продлевать срок действия всех мероприятий в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя, равно как и прекращать их действие в любое время по своему усмотрению.

3.3. Покупатель обязан:

3.3.1. Принять Товар в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

3.3.2. Оплатить Товар в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Договора.

3.4. Покупатель вправе:

3.4.1. В любое время отказаться от товара (аннулировать заказ) до момента его передачи для отправки.

3.4.2. Осуществить возврат товара согласно положениям раздела 8 Договора и условиям возврата, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.

4. СПОСОБЫ ЗАКАЗА ТОВАРА,  РЕГИСТРАЦИЯ ПОКУПАТЕЛЯ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

4.1. Покупатель вправе по своему усмотрению осуществлять заказ посредством звонка в Call-центр Продавца или заполнения формы заказа на сайте http://maxilifting.ru/

4.2. В целях облегчения осуществления заказов и их последующего отслеживания/контроля, каждый Покупатель вправе зарегистрироваться в системе Продавца с присвоением последним  Покупателю клиентского номера. Каждый покупатель вправе осуществить регистрацию 1 раз. При заказе через сайт или Call-центр, Покупатель сообщает оператору или вводит на сайте свой идентификационный номер. 

4.3. Регистрация в качестве Покупателя осуществляется следующими способами:

4.3.1. Регистрация на Сайте (осуществляется по соответствующим ссылкам)

4.3.2. Регистрация с помощью операторов Call-центра (осуществляется при первичном звонке). При данном способе регистрации Покупатель обязуется предоставить Продавцу следующую информацию: фамилию, имя, отчество, дату рождения, паспортные данные, сведения о месте регистрации, месте проживания, контактная информация (телефон, адрес электронной почты). Любые из этих данных могут впоследствии быть отредактированы Покупателем через личный кабинет на сайте http://maxilifting.ru/

4.4.  Введение Покупателем на сайте логина и пароля или сообщение оператору Call -Центра клиентского номера или других идентификационных данных, указанных Покупателем при регистрации, являются аналогами собственноручной подписи последнего и признаются Сторонами в качестве однозначного и бесспорного подтверждения совершенных Покупателем заказа, распоряжений, требований, уведомлений и других действий.

4.5. Покупатель  настоящим соглашается, что осуществление любых действий (в том числе по заказу Товара) посредством доступа в личный кабинет с использованием присвоенных логина и пароля признается как совершенные непосредственно Покупателем.  Покупатель самостоятельно несет ответственность за убытки, возникшие в результате совершения действий по заказу или его отмене на сайте или через Call-Центр от имени Покупателя с использованием его идентификационных данных третьим лицом, не имеющим на то полномочий. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам свои идентификационные данные, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности таких данных или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить Продавца через операторов Call-центра.

4.6. Предоставление Покупателем своих персональных данных в рамках заключенного Сторонами Договора при регистрации в системе Продавца означает полное и бессрочное согласие Покупателя на использование и обработку Продавцом таких данных любыми необходимыми способами, предусмотренными федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Взаимодействие Сторон по охране и защите персональных данных Покупателя полностью регулируется нормами указанного закона.

4.7. Покупатель дает свое согласие на обработку своих персональных данных с участием третьих лиц, привлеченных Продавцом во исполнение своих обязательств по Договору. Список третьих лиц включает, но не ограничивается следующими организациями: всеми курьерскими организациями, складами, организациями почтовой связи, иными организациями, с которыми сотрудничает Продавец в рамках исполнения своих обязательств по Договору.

4.8. Покупатель вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных, направив соответствующее письмо по адресу: РФ, 123317, г. Москва, Набережная Пресненская, дом 8 строение 1, пом.484С ком.1, для ООО «МилаНова», либо обратившись к операторам Call-центра Продавца.

4.9. Продавец и третьи лица, имеющие доступ к персональным данным Покупателя, обязуются не разглашать полученную от Клиента информацию и обеспечивать ее конфиденциальность в установленном законом порядке. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации (в том числе агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом) для исполнения обязательств перед Покупателем, а также разглашение такой информации в соответствии с требованиями действующего законодательства.

5. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

 5.1. Цена Товара указывается  Продавцом на сайте http://maxilifting.ru/  Доставка товара включена в его стоимость.

5.2. Оплата Заказа производится Покупателем наличными денежными средствами в рублях при получении Заказа, в соответствии с выбранным типом доставки.

5.3. Покупатель производит оплату товара по своему усмотрению одним из следующих способов:

  • Оплата заказа при его получении наличными денежными средствами

(почтовое отправление или курьерская доставка). При отправке Товара почтовым отправлением, его стоимость будет составлять ту стоимость, которая указана на сайте за единицу товара; при этом расходы, связанные со сверхнормативным хранением заказа в почтовом отделении, Покупатель несет самостоятельно. При курьерской доставке товара, стоимость доставки также включена в стоимость Товара.

  • Оплата банковской картой

 К оплате принимаются банковские карты VISA, MasterCard. Более подробную информацию можно найти на сайте  http://maxilifting.ru/ или у операторов Call-центра.

6. КАЧЕСТВО  И ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОВАРА

6.1. Настоящим Продавец гарантирует качество Товара, соответствующее требованиям нормативной документации,  предъявляемым к подобного рода продукции.

6.2. Вся информация о Товаре, основных потребительских свойствах, способах его применения, сроках годности, производителе и т.п. находится на сайте http://maxilifting.ru/

6.3. Информация о Товаре, которая может отсутствовать на указанном сайте, но в обязательно порядке должна быть доведена до сведения Покупателя, наличествует на этикетке, упаковке Товара и/или тубе, а также в прилагаемой к Товару инструкции по применению.

6.4. При использовании приобретенного Товара Клиент обязан четко следовать инструкции, прилагаемой к Товару.

7. ДОСТАВКА ЗАКАЗА

7.1. Доставка Заказа осуществляется в пределах территории Российской Федерации в адрес Покупателя, указанный им при оформлении заказа в виде почтового отправления  или посредством курьерской доставки (для г. Москвы и ближайшего Подмосковья).

7.2. Способ доставки определяется Покупателем самостоятельно в момент оформления заказа.

7.3. Продавец не несет ответственности в случае сообщения Покупателем неверных или неполных данных, не позволяющих осуществить доставку заказа Покупателю, и/или не позволяющих связаться с Покупателем для целей выполнения Продавцом своих обязательств по доставке заказа.

7.4. Для своевременной доставки заказа Покупателю почтой необходимо указать точный почтовый адрес, включая почтовый индекс. Для доставки курьерской службой необходимо указать точный адрес доставки и контактный номер телефона для связи с Покупателем.

7.5. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю в почтовом отделении (при доставке почтой), либо в месте нахождения Покупателя (при курьерской доставке).

7.6. Продавец не несет ответственности за задержку в доставке заказа, его утрату, порчу, повреждение, произошедшие по вине организации, оказывающей услуги почтовой связи и курьерской доставки.

7.7. Продавец вправе в одностороннем порядке заменять компанию, оказывающую услуги по курьерской доставке заказов Покупателю, без предварительного уведомления последнего.

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА

8.1. При получении Покупателем Товара ненадлежащего качества или в случае несоответствия содержимого посылки описи вложения, а также если Товар не подошел Покупателю по каким-либо причинам, Продавец гарантирует Покупателю, обратившемуся к Продавцу в течение неограниченного срока после получения Покупателем заказа, возврат полной стоимости Товара с удержанием  денежных средств за доставку Товара от Покупателя к Продавцу. Сроки возврата составляют 10 дней с момента получения посылки от Покупателя.

8.2. Возврат товара производится согласно условиям возврата, в обязательном порядке прилагаемым к посылке с Товаром. Такие условия являются неотъемлемым приложением к настоящей Оферте.

8.3. Претензии Покупателя о ненадлежащем информировании относительно условий возврата Товара к рассмотрению не принимаются.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до полного исполнения обязательств по Договору.

9.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также по иным основаниям, установленным действующим законодательством Российской Федерации.

9.3. Покупатель обязуется использовать Товар исключительно в личных, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности целях.

9.4. Продавец не несет ответственности за невыполнение условий настоящего Договора в следующих случаях:

отсутствия на складе Продавца необходимого количества Товара;

нарушения работы или забастовки почтовых и транспортных служб и предприятий связи; наступления обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих надлежащему исполнению Продавцом своих обязательств по Договору.

9.5. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

 Приложение № 1 к публичной оферте ООО «МилаНова»

 

ПРОСЬБА ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМИТЬСЯ С ДАННЫМ ДОКУМЕНТОМ ПЕРЕД НАЧАЛОМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НАШЕГО ПРОДУКТА.

Порядок возврата товара Biologic Solutions, приобретённого в компании «МилаНова».

Уважаемые клиенты!

Если по тем или иным причинам Вы решили вернуть приобретенный в нашей компании крем  Stem Cell Therapy, Вам необходимо совершить следующие действия:

1) Обратиться в отдел обслуживания клиентов по тел: 8-800-100-22-77 и сообщить о своем намерении вернуть товар. Оператору, принявшему ваш звонок, Вы должны сообщить номер заказа, который напечатан на документе, вложенном в посылку с товаром.

2) Получить присвоенный сотрудником  отдела обслуживания клиентов уникальный номер авторизации возврата товара.

3) Ясно и разборчиво нанести этот уникальный номер авторизации на внешнюю сторону упаковки бандероли с товаром. Внимание: отсутствие данного номера может сделать возврат денег невозможным.

4) Отправить бандероль нам по адресу: РФ, 119049, г. Москва, а/я 17, ООО «МилаНова». В посылку необходимо вложить все количество возвращаемой продукции,  включая использованную (пустую) баночку от крема. Неполные посылки приниматься не будут. Внимание: на время действия акции возврату подлежит вся продукция, приобретенная как курс (т.е. возвращается все количество присланных упаковок).

Обращаем Ваше внимание, что отправка должна быть осуществлена способом, обеспечивающим его доставку непосредственно в офис компании; посылки, отправленные обычной почтовой пересылкой, обратно не принимаются, возврат денег за продукцию не производится.

Компания «МилаНова» осуществит возврат денежных средств за товар, присланный обратно не позднее 60 календарных дней с момента его продажи. Просим обратить внимание, что моментом продажи считается дата отправки товара на указанный Вами при заказе адрес и включает в себя срок доставки на Ваш адрес и обратной пересылки. Будьте внимательны!

Также сообщаем, что возврату будет подлежать вся сумма за вычетом почтовых расходов, произведенных компанией при отправке Вашего заказа.

Размеры удержания:

При заказе до 10 000 рублей – 1500 рублей

При заказе до 20 000 рублей – 2500 рублей

При заказе свыше 20 000 рублей – 3000 рублей.

 ООО «МилаНова» ОГРН 5157746308858

Телефон: 8-800-100-22-77

Последнее изменение: 3 мая 2016 года


Перейти к заказу

Оплачивайте заказы с помощью:

Оплачивайте заказы с помощью: VISA, MasterCard, ACQUIROPAY

Мы доставляем заказы бесплатно:

Мы доставляем заказы бесплатно:

Присоединяйтесь к нам:

Одноклассники
Facebook
Twitter
Вконтакте